Заселение с 22:00 до 8:00 только по предварительной договорённости и за доп. плату!
Что мы предлагаем:
- всегда свежее постельное бельё и полотенца;
- профессиональный клининг;
- комфортные апартаменты в современном доме;
- круглосуточное бесконтактное заселение;
- посуда и бытовая техника, необходимая для проживания;
- средства личной гигиены;
- высокоскоростной интернет;
- качественный сервис. По любому вопросу можете обратиться в нашу службу заботы, с удовольствием поможем решить все вопросы.
Оснащение:
- двуспальная кровать;
- посуда и принадлежности для готовки (тарелки, ложки, вилки, ножи, кастрюля, сковорода);
- бытовая техника (стиральная машина, микроволновка, плита, чайник, утюг);
- мыло, зубные приборы;
- телевизор, wi-fi.
Доплата за питомца — 1000 рублей.
Как происходит бронирование
Заселение и выселение
Для заселения вам понадобится паспорт или иной документ, подтверждающий личность. Вам будет направлена вся необходимая информация по заезду. На время вашего проживания на связи будет оставаться менеджер отдела заботы, готовый ответить на все ваши вопросы и помочь при необходимости.
Выселение происходит самостоятельно. В день выезда, при условии соблюдения правил проживания, в полном объёме возвращается залог.
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.